Betreu­ungs­service für Ihr KNX-System

Sichern Sie die Zukunft Ihrer Gebäudeautomation. Wir sorgen dafür, dass Ihr KNX-System stets funktioniert und sicher ist – ohne dass Sie einen Techniker vor Ort benötigen.

KNX-Systeme vernetzen die elektronischen Geräte in Ihrem Gebäude miteinander – vom Rauchmelder über Rollläden und Beleuchtung bis hin zur Heizung. Wir kümmern uns darum, dass diese Systeme immer einwandfrei funktionieren und ihren aktuellen Anforderungen entsprechen. Alle Prüfungen und Updates führen wir für Sie bequem per Fernzugriff durch. Die handwerklichen Arbeiten vor Ort übernimmt nach wie vor Ihr örtlicher Installationsbetrieb oder Facility-Service.

Diese Probleme vermeiden Sie mit unserem Betreu­ungs­vertrag:

  • Verwirrung durch fehlende Dokumentation: Wenn verschiedene Dienstleister an Ihrem KNX-System arbeiten, wird häufig keine ordentliche Dokumentation des Datensatzes erstellt. Dies kann dazu führen, dass später niemand mehr nachvollziehen, kann, welche Änderungen vorgenommen wurden.
  • Verlorene Daten: Wechselt das Betriebspersonal, z.B. der Facility Manager, oder wird der Datensatz nicht sorgfältig gepflegt, geht der Überblick verloren. In diesem Fall wird es schwierig, das System anzupassen oder zu erweitern.
  • Sicherheitslücken: Ohne regelmäßige Updates können Sicherheitslücken entstehen, die Ihr System anfällig für Angriffe machen.
  • Hohe Kosten durch Sicherheitsstandard KNX Secure: Bisher konnten wir fehlerhafte oder unvollständige Datensätze oft nachträglich korrigieren. Aufgrund der erhöhten Anforderungen an die IT-Sicherheit, der sogenannten Secure-Programmierung, ist dies nun nicht mehr möglich. Bei einem lückenhaften Datensatz können wir keine Änderungen am System durchführen. Es bleibt nur die kostenintensive Neuerstellung.

Unser Service:

  • Regelmäßige Systemüberprüfung: Wir überprüfen Ihr System einmal im Jahr auf Veränderungen, die auf Probleme hinweisen könnten, z.B. ein ungewöhnlich hoher Anstieg der Telegrammlast.
  • Eigene Sicherheitskopie: Der aktuelle Datensatz ist bei uns jederzeit abrufbar. Einmal jährlich erhalten Sie eine Sicherheitskopie.
  • Fehlerdiagnosen und Anpassungen per Fernzugriff: Probleme werden behoben, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss.
  • Wichtige Updates: Wir spielen regelmäßig alle relevanten System-Updates ein, damit Ihr KNX-System immer auf dem neuesten Stand ist.
  • Schnelle Anpassung an neue Anforderungen: Wenn Sie Ihr KNX-System ändern oder erweitern möchten, beraten wir Sie gewerkeübergreifend,. Das ist zum Beispiel dann wichtig, wenn Sie als neuer Eigentümer in ein Smart Home einziehen und es an ihre Bedürfnisse anpassen möchten.
  • Kalkulierbare Kosten: Wir vereinbaren mit Ihnen ein individuelles jährliches Stundenkontingent. Dies beinhaltet die Fernüberprüfung, gewünschte Erweiterungen, Funktionsanpassungen und Fehlerdiagnosen.

Vorteile auf einen Blick:

  • Zukunftssicherheit: Wir halten Ihr System regelmäßig auf dem neuesten Stand.
  • Sicherheit: Ihr KNX-System ist vor Sicherheitslücken geschützt.
  • Effizienz: Fehlerbehebung und Anpassungen erfolgen schnell und unkompliziert per Fernzugriff.
  • Transparente Kosten: Keine versteckten Kosten – Sie zahlen nur für das vereinbarte Stundenkontingent.

Jetzt starten!

Kontaktieren Sie uns noch heute, um mehr über unseren Service zu erfahren oder den Betreu­ungs­vertrag abzuschließen.

Wir sichern Ihr System langfristig ab und sorgen dafür, dass es immer zuverlässig funktioniert.

Ingenieurbüro Beyer
Gebäudesystemtechnik

  • Liegnitzer Straße 10
    24537 Neumünster

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